Polityka prywatności
Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki prywatności, ponieważ może ona
zawierać ważne informacje o tym, i) kim jesteśmy, ii) w jaki sposób oraz w jakim celu gromadzimy,
przechowujemy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe, iii) jakie prawa przysługują
Państwu w kwestii danych osobowych oraz iv) w jaki sposób skontaktować się z nami (oraz
odpowiednimi organami nadzoru) na wypadek skargi.
1. Wprowadzenie
1.1 Oświadczamy, że spółka Facil S.A., jako Administrator gromadzi, wykorzystuje oraz jest
odpowiedzialna za Państwa dane osobowe. W działaniach tych opieramy się na przepisach
ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych („RODO”), które ma zastosowanie na
terenie całej Unii Europejskiej oraz na wszelkich krajowych przepisach, które wprowadzają w życie
lub uzupełniają RODO.
1.2 Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność, dlatego w niniejszej Polityce
prywatności umieściliśmy wszystkie istotne informacje na temat przysługujących Państwu praw
ochrony prywatności oraz sposobu, w jaki zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dane
osobowe (to znaczy dane osobowe, które już posiadamy oraz te, które możemy pozyskać od
Państwa lub od strony trzeciej, tj. innego administratora danych). Sposób, w jaki wykorzystujemy
Państwa dane osobowe zależy od i) łączącej nas relacji, ii) produktów i usług, które dostarczamy
Państwu, tj. przedsiębiorstwu („Spółce Powiązanej”), w którym są Państwo członkiem zarządu,
właścicielem, (w każdej z tych ról będą Państwo określani mianem „Osoby Kluczowej”) lub iii) tego,
czy są Państwo Dostawcą jednego z naszych klientów, któremu udostępniliśmy nasz produkt.
1.3 Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, które pozwalają zapobiegać przypadkowej
utracie lub wykorzystaniu danych osobowych albo bezprawnemu dostępowi do nich. Ograniczamy
dostęp do Państwa danych osobowych tak, aby miały go jedynie te osoby, dla których potrzeba
dostępu wynika z rzeczywistej potrzeby biznesowej. Przetwarzający Państwa dane są zobowiązani
do wykonywania swojej pracy jedynie w sposób, do jakiego zostali upoważnieni oraz do
przestrzegania obowiązku zachowania poufności. Ponadto posiadamy procedury, które pozwalają
nam reagować w wypadku naruszenia ochrony danych. W przypadkach, gdy wymaga tego prawo,
o ewentualnych naruszeniach ochrony danych będziemy informować zarówno Państwa jak i
wszelkie odpowiednie organy władzy państwowej.
1.4 Jeżeli mają Państwo dowolne pytania dotyczące sposobu, w jaki korzystamy z Państwa danych
osobowych, prosimy skontaktować się z naszym biurem, wysyłając wiadomość e-mail na adres
biuro@facil.pl
lub wysyłając zapytanie pocztą tradycyjną na adres: Facil S.A., Pl. Inwalidów 3/5, 01
514 Warszawa. Więcej informacji dotyczących Państwa praw oraz sposobu uzyskania pomocy,
znajdą Państwo w Rozdziale 2 (Prawa ochrony prywatności).
1.5 W niniejszej Polityce prywatności podajemy aktualne informacje o sposobie, w jaki korzystamy
z Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności będzie aktualizowana w każdym
wypadku dokonania zmian w zakresie używania danych osobowych, ponadto będziemy Państwa
informować o tych zmianach.
2. Prawa ochrony prywatności
2.1 Na podstawie RODO przysługuje Państwu wiele istotnych praw, których mogą Państwo
dochodzić. W skrócie obejmuje to prawo, by:
• wyrazić sprzeciw, w określonych okolicznościach, w zakresie korzystania z danych osobowych.
Aby skorzystać z tego prawa, należy skontaktować się z naszym biurem, podając szczegóły
dotyczące Państwa sprzeciwu;
• zażądać dostępu do kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat,
uwzględniającej informacje na temat tego, które dane osobowe wykorzystujemy, dlaczego to
robimy, komu je udostępniamy i jak długo je przechowujemy oraz czy używaliśmy ich w procesie
automatycznego podejmowania decyzji. Można bezpłatnie uzyskać taki dostęp, kontaktując się z
naszym biurem. Wszelkie żądania tego typu należy składać na piśmie, poświadczając swoją
tożsamość;
• poprosić nas o poprawienie wszelkich nieścisłości, uzupełnienie niekompletnych danych
osobowych, usunięcie lub ograniczenie danych osobowych lub zapytać jakie dane osobowe zostały
udostępnione stronie trzeciej;
• wycofać zgodę (jeżeli wyrażono zgodę na wykorzytanie danych osobowych) i aktualizować
preferencje marketingowe, bezpośrednio się z nami kontaktując;
• poprosić nas o usunięcie danych osobowych, gdy wykorzystywanie ich nie jest już konieczne, gdy
wycofano zgodę, lub gdy uznacie Państwo, że nie mamy już podstaw prawnych, żeby je
przechowywać;
• poprosić nas o dostarczenie Państwu lub stronie trzeciej niektórych danych osobowych, które na
Państwa temat przechowujemy, w uporządkowanej, powszechnie stosowanej elektronicznej
formie, aby można je było w łatwy sposób przekazać; a także
• poprosić nas o ograniczenie zakresu Państwa danych osobowych, jeśli chcą je Państwo usunąć
lub nie wyrazili Państwo zgody na ich wykorzystywanie.
2.2 Mogą też Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Dancyh Osobowych. Aby uzyskać
dalsze informacje na temat wykonywania praw opisanych w niniejszej Polityce prywatności, należy
skontaktować się z naszym biurem, korzystając z danych podanych w Rozdziale 1 (Wprowadzenie).
3. Jakie kategorie danych osobowych wykorzystujemy?
3.1 Wykorzystujemy różne dane osobowe niezbędne do realizacji naszych umów, zakupów i
sprzedaży produktów. Są to Państwa imię i nazwisko, adres, dane do kontaktu (w tym adres e-mail
oraz numery telefonów), a także inne informacje, które pozwolą nam zweryfikować Państwa
tożsamość (w tym nr NIP i PESEL).
3.2 W niektórych przypadkach możemy być zmuszeni do wykorzystania dodatkowych danych
osobowych, które będziemy gromadzić na Państwa temat – bez nich nie będziemy mogli
realizować naszych umów. Aby na przykład zawrzeć umowę z Państwem potrzebujemy informacji
finansowych (obejmujących Państwa dochody, wydatki, aktywa i zobowiązania, historię kredytową
i rating kredytowy), istotne będą też dla nas informacje na temat postępowań sądowych,
bankructwa lub wszelkich orzeczeń sądów rejonowych. Na podstawie wszystkich tych informacji
podejmujemy decyzje o zawarciu umowy i umożliwiają nam one obsługę oraz wypełniać inne
zobowiązania prawne.
3.3 W przypadku dostarczanych Dostawcy produktów i usług obejmujących finansowanie faktur
możemy potrzebować Państwa imienia i nazwiska, adresu, danych do kontaktu (w tym adresu e
mail oraz numerów telefonu), a także wszelkich innych informacji, które pozwolą nam
zweryfikować wierzytelności należne Dostawcy, które to należności Dostawca chce sfinansować.
Informacje takie mogą obejmować kopie faktur (oraz wszelkie noty kredytowe lub korespondencję
związaną z tymi fakturami) zaadresowane do Państwa (lub Spółki Powiązanej) od Dostawcy, kopie
umów o realizację dostaw lub świadczenie usług, które Państwo zawarliście z Dostawcą,
informacje na temat wszelkich przeterminowanych wierzytelności należnych od Państwa
Dostawcy, informacje na temat historii płatności pomiędzy Państwem a Dostawcą, a także dane
dotyczące rejestrów finansowych prowadzonych przez Państwa przedsiębiorstwo.
4. W jaki sposób gromadzimy Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe gromadzimy, stosując następujące metody:
• w sposób bezpośredni, na przykład gdy wypełniają Państwo wniosek o faktoring albo przekazują
informacje podczas rozmowy z nami lub wysyłając je w formularzu elektronicznym na witrynie
internetowej albo na podstawie pisemnej komunikacji z naszą firmą;
• od innych organizacji, takich jak biura informacji kredytowej i agencje wywiadownie
gospodarcze;
• od pośredników i agentów działających jako strony trzecie (niezależni administratorzy Państwa
danych);
• od Dostawców; a także
• od innych znanych Państwu osób, w tym osób powiązanych z Państwem finansowo.
5. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe?
W procesie naszej współpracy potrzebujemy Państwa nazwiska, adresu, danych do kontaktu (w
tym adresu e-mail i numerów telefonu), wszelkich innych danych pozwalających nam
zweryfikować Państwa tożsamość oraz informacji na temat Państwa historii kredytowej.
Dodatkowe informacje dotyczące kategorii Państwa danych osobowych, których potrzebujemy,
zostały zawarte w Rozdziale 3 (Jakie kategorie danych osobowych wykorzystujemy?).
Czasem potrzebujemy zebrać, wykorzystać lub udostępnić dodatkowe dane osobowe w
konkretnych celach, które bardziej szczegółowo opisano poniżej.
5.1 W celu obsługi umów, które zawarliśmy/możemy zawrzeć z Państwem (lub Spółką
Powiązaną) będziemy wykorzystywać:
a. Państwa dane osobowe;
b. Państwa dane dotyczące lokalizacji w celu przeciwdziałania nadużyciom finansowym oraz, jeśli
wyrazili Państwo zgodę, będziemy również wykorzystywać usługi mobilnej lokalizacji; a także
c. Państwa adres IP na potrzeby identyfikowania Państwa w celach bezpieczeństwa.
Wszelkie dane, które wykorzystujemy w tym celu, możemy udostępniać stronom trzecim, które
pomagają nam weryfikować Państwa dane do kontaktu oraz dostarczać nasze produkty, obejmuje
to naszych podwykonawców i usługodawców (w szczególności) i) dostawców naszych systemów i
platform IT, ii) dostawców usług i rozwiązań zarządzania dokumentacją, iii) ubezpieczycieli
kredytowych iv) usługodawcom zewnętrznym (tam, gdzie to niezbędne dla realizacji naszej
umowy), v) naszym doradcom prawnym i podatkowym, vi) podmiotom finansującym naszą
działalność vii) firmie prowadzącej nasze księgi rachunkowe. Używamy Państwa informacji w ten
sposób, ponieważ jest to niezbędne do realizacji naszej umowy z Państwem oraz wypełnienia
własnych zobowiązań prawnych.
5.2 W celu obsługi naszej umowy, którą zawarliśmy/możemy zawrzeć z Państwa Klientem
będziemy wykorzystywać:
a. Państwa dane do kontaktu;
b. szczegóły dotyczące Państwa zobowiązań umownych z Klientem (w tym warunki płatności);
c. kopie faktur wysłanych przez Państwa do klienta.
Używamy tych informacji, aby zweryfikować dotychczasowy sposób realizacji transakcji w celu jak
najlepszego dopasowania naszych transakcji do funkcjonującego modelu.
5.3 W celu obsługi płatności przekazywanych Państwu i otrzymywanych od Państwa będziemy
wykorzystywać:
a. Państwa dane do kontaktu oraz dane dotyczące płatności, które od Państwa otrzymaliśmy.
Informacje te możemy udostępniać naszym zewnętrznym dostawcom usług płatniczych celem
przetwarzania płatności otrzymywanych od Państwa i Państwu przekazywanych lub w odniesieniu
do płatności na naszą rzecz. Używamy Państwa danych w taki sposób, ponieważ jest to konieczne
do realizacji umowy zawartej z Państwem (lub Spółką Powiązaną), jeśli Państwo (lub taka Spółka
Powiązana) jesteście naszym klientem albo dostawcą naszego klienta, a wykorzystywanie w ten
sposób Państwa danych osobowych leży w naszym uzasadnionym interesie polegającym na
konieczności rozliczenia realizowanych transakcji.
5.4 Do podejmowania decyzji kredytowych w odniesieniu do Państwa (lub dowolnej Spółki
Powiązanej), będziemy wykorzystywać:
a. przekazane przez Państwa informacje na temat swojej historii kredytowej;
b. informacje na temat osób, z którymi są Państwo finansowo powiązani;
c. informacje, które otrzymujemy na Państwa temat od zewnętrznych biur informacji kredytowej
wywiadowni gospodarczych; a także
e. informacje, które otrzymujemy na Państwa temat od innych stron trzecich.
W tym celu możemy udostępniać informacje takim biurom informacji kredytowej oraz
wywiadowniom gospodarczym. Te informacje mogą zostać następnie użyte w następujący sposób:
a. do biura informacji kredytowej lub wywiadowni gospodarczej możemy przekazać również
szczegółowe informacje na temat zobowiązania finansowego, które Państwo (lub Spółka
Powiązana) u nas zaciągnęli, w tym informacje na temat sposobu obsługi tego zobowiązania,
włączając w to wszelkie zaległości lub niedotrzymanie warunków powiązanej umowy;
b. biuro informacji kredytowej lub wywiadownia gospodarcza może przekazać dowolną część tych
informacji innym, niezwiązanym z nami spółkom w celu weryfikacji kredytu lub w określonych
powyżej celach zapobiegania oszustwom; ponadto
c. biuro informacji kredytowej lub wywiadownia gospodarcza będzie korzystać z tych informacji na
potrzeby statystycznej analizy kredytów, ubezpieczeń i oszustw, ale będzie to przebiegało w
sposób anonimowy.
Gdy biura informacji kredytowej otrzymają od nas zapytanie, zamieszczą informację o tym
zapytaniu w Państwa dokumentacji kredytowej, która będzie widoczna dla innych kredytodawców
oraz innych niepowiązanych z nami spółek (na przykład innych podmiotów finansujących lub
kredytodawców).
Wykorzystujemy te informacje w taki sposób ponieważ i) jest to niezbędne do wykonania przez
nas umowy o dostarczanie Państwu (lub dowolnej Spółce Powiązanej) produktów i usług
związanych z kredytem ii) do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych oraz iii) ponieważ w
naszym uzasadnionym interesie leży zrozumienie Państwa sytuacji finansowej oraz promowanie
odpowiedzialnego zaciągania pożyczek.
5.5 W celach zarządzania finansami i odzyskiwania długu będziemy wykorzystywać:
a. dane do kontaktu; oraz
b. informacje uzyskane w wyniku obserwacji sposobu realizacji naszej umowy.
Wydajemy informacje stronom trzecich i otrzymujemy od nich informacje, gdy jest to konieczne
do odzyskania wierzytelności należnych nam od Państwa lub Państwa klientów (albo od Spółki
Powiązanej lub klientów takiej Spółki Powiązanej), takie strony trzecie to na przykład
windykatorzy, zarządcy masy upadłościowej, doradcy prawni, biura informacji kredytowej oraz
przedstawiciele organów ścigania lub komornicy. [Może to obejmować przekazywanie Państwa
danych osobowych stronie trzeciej, która przejęła Państwa dług i która skontaktuje się z Państwem
bezpośrednio, aby odebrać ten dług. Jeżeli dług ten zostanie przekazany stronie trzeciej, zostaną
Państwo poinformowani o tożsamości takiej strony trzeciej].
Wykorzystujemy Państwa informacje w ten sposób, ponieważ jest to niezbędne do zrealizowania
naszej umowy z Państwem, naszego prawnie uzsadnionego interesu oraz wypełnienia naszych
obowiązków prawnych.
5.6 Aby sprzedawać Państwu produkty będziemy wykorzystywać:
a. dane do kontaktu, które nam Państwo przekazali.
Możemy również otrzymywać dane osobowe na Państwa temat od stron trzecich i wykorzystywać
je w celu sprzedaży Państwu produktów, jeżeli wyrazili Państwo zgodę, aby taka strona trzecia
udostępniała nam te dane osobowe (lub w inny sposób umożliwili im to Państwo) lub jeżeli ta
strona trzecia ma prawne podstawy, aby udostępniać nam te dane osobowe. Państwa imię i
nazwisko oraz adres możemy pozyskiwać od innych usługodawców w celu zapewnienia właściwych
działań marketingowych.
5.7 Aby ułatwić pozyskiwanie ofert od stron trzecich oraz umożliwić płatności za otrzymaną
ofertę na rzecz stron trzecich, będziemy przekazywać i pozyskiwać informacje od stron trzecich
takich jak niezależni doradcy finansowi i brokerzy. W tym celu będziemy wykorzystywać :
a. informacje na temat ogólnego charakteru współpracy; oraz
b. informacje na temat wartości sprzedaży produktów, które udostępniliśmy Państwu (lub Spółce
Powiązanej)).
Będziemy wykorzystywać w ten sposób Państwa informacje, ponieważ w naszym prawnie
uzasadnionym interesie leży utrzymywanie stosunków z niezależnymi agentami, aby rozwijać
naszą działalność oraz dostarczać Państwu doskonale dopasowane produkty.
5.9 Aby umożliwić nam pozyskanie finansowania dla Państwa (lub Spółki Powiązanej), możemy
wykorzystywać:
informacje związane z naszą umową z Państwem (lub Spółką Powiązaną) kredytem, które mogą
obejmować kopie lub oryginalne egzemplarze umów zawartych z Państwem (lub taką Spółką
Powiązaną) oraz przekazywać takie informacje naszym podmiotom finansującym.
Wykorzystujemy w ten sposób Państwa dane w sytuacjach, kiedy musimy zrealizować wymogi
własnych umów finansowania, aby pozyskać niezbędne do realizacji umów środki finansowe.
5.10 Aby wypełnić zobowiązanie do dostarczenia szczegółowych informacji na temat naszej
firmy (i jej działalności) naszym podmiotom finansującym i audytorom, będziemy
wykorzystywać:
a. Państwa imię i nazwisko; a także
b. szczegółowe informacje na temat zawartych z Państwem (lub Spółką Powiązaną) umów.
Używamy Państwa informacji w ten sposób, ponieważ jest to wymóg naszych umów o
finansowanie (a zaniechanie w tym zakresie oznaczałoby, że nie możemy realizować zawartych z
Państwem (Spółką Powiązaną lub Klientem) umów, lub zobowiązań audytowych (których zgodnie z
prawem mamy obowiązek przestrzegać).
5.11 W celach rozwijania biznesu oraz komunikacji z agentami, kontrahentami i doradcami,
będziemy wykorzystywać:
Państwa dane do kontaktu, aby nawiązać z Państwem kontakt w dowolnym z wymienionych
powyżej celów. Robimy tak ponieważ i) jest to konieczne, aby zawrzeć umowę lub zrealizować
umowę albo ii) w naszym uzasadnionym interesie leży prowadzenie komunikacji z Państwem w
celach związanych z tworzeniem sieci kontaktów i rozwijaniem działalności handlowej.
5.12 W celach bezpieczeństwa oraz administracyjnych będziemy wykorzystywać:
informacje (obejmujące zazwyczaj Państwa imię i nazwisko, dane Państwa firmy oraz numer
rejestracyjny samochodu), które wpiszą Państwo do księgi gości podczas odwiedzin w naszej
siedzibie.
Informacje te są nam potrzebne, żeby zweryfikować Państwa tożsamość i skuteczniej zarządzać
spotkaniami z nami. Informacja ta pomoże nam również w przypadku sytuacji awaryjnej ustalić,
kto znajduje się na terenie naszej firmy. Numer rejestracyjny samochodu pomoże nam
zidentyfikować i zlokalizować daną osobę odwiedzającą naszą siedzibę, jeśli występuje problem
związany z jej pojazdem.
5.13 Do wypełniania naszych dokumentów będziemy wykorzystywać:
a. dane do kontaktu; a także
b. dane na temat stanowiska
każdej z osób fizycznych, które poświadczają nasze dokumenty.
Informacja ta jest wymagana do zidentyfikowania tożsamości oraz skontaktowania się z taką osobą
na wypadek ewentualnych przyszłych pytań dotyczących realizacji postanowień w tych
dokumentach. Każda strona podpisywanych dokumentów otrzyma kompletny, podpisany
egzemplarz, a dalsze egzemplarze (o ile to konieczne) zostaną złożone w rejestrze spółek oraz
rejestrze gruntów. Wszystkie dane świadków (z wyłączeniem imienia i nazwiska świadków) zostaną
zaślepione przed złożeniem ich w rejestrze spółek.
Spółki Powiązane oraz Osoby Kluczowe — wymogi związane z danymi osobowymi
W wypadku Spółek Powiązanych będziemy używać danych osobowych Osób Kluczowych, abyśmy
mogli obsługiwać umowy zawarte ze Spółkami Powiązanymi oraz administrować nimi.
Dane osobowe na temat Osób Kluczowych podano w poprzednich paragrafach Rozdziału 5 i
możemy je wykorzystać w dowolnych celach opisanych w niniejszym Rozdziale 5. Możemy
przechowywać dane osobowe Osób Kluczowych w celu obsługi produktów dostarczanych Spółkom
Powiązanym oraz do administrowania tymi produktami; w celu zapobiegania oszustwom; a także
w celu odzyskiwania długów oraz podejmowania decyzji kredytowych w odniesieniu do Spółki
Powiązanej.
Dane osobowe na temat Osób Kluczowych można pozyskać bezpośrednio od Osób Kluczowych, od
Spółki Powiązanej oraz od biur informacji kredytowej i wywiadowni gospodarczych. Takie
informacje mogą obejmować specjalne kategorie danych osobowych, na przykład informacje o
stanie zdrowia oraz związane z wyrokami w postępowaniu karnym.
6. Automatyczne podejmowanie decyzji
Czasami wykorzystujemy Państwa dane osobowe w ramach zautomatyzowanych systemów
podejmowania decyzji, na przykład w procesie oceny kredytowej. Podczas oceny kredytowej
wykorzystujemy dane osobowe (które możemy pozyskiwać od Państwa, od biur informacji
kredytowej lub na podstawie obserwacji historii współpracy. Analizujemy te informacje, aby
sformułować ocenę kredytową na podstawie prawdopodobieństwa realizacji zobowiązań
płatniczych wobec nas. Na podstawie tych informacji decydujemy, czy i) podpisać umowę z
Państwem (Spółką Powiązaną) oraz ii) podjąć w pewnych sytuacjach działania, aby odzyskać
należne nam sumy.
7. Prawne podstawy korzystania z danych osobowych
7.1 Państwa danych osobowych używamy tylko wówczas, gdy mamy do tego podstawy prawne. To
znaczy wtedy, gdy:
1. otrzymaliśmy od Państwa zgodę;
2. musimy użyć tych informacji, aby spełnić nasze zobowiązania prawne;
3. musimy wykorzystać te informacje, aby podpisać z Państwem umowę lub wykonać na Państwa
żądanie odpowiednie czynności przed podpisaniem umowy; i/lub
4. w naszym prawnie uzasadnionym interesie lub w interesie strony trzeciej leży wykorzystanie
danych osobowych, a Państwa potrzeba ochrony danych osobowych nie wyklucza takiego
wykorzystania – obejmuje to sytuacje, gdy w naszym najlepszym interesie leży konieczność
wykorzystania Państwa danych osobowych, aby podjąć decyzję, czy podpisywać z Państwem (lub
Spółką Powiązaną albo Klientem) umowę, a następnie realizować zapisy umowy, aby informować
Państwa o produktach, sprzedawać je Państwu lub współpracować z innymi nad poprawą naszych
usług.
Mają Państwo prawo wycofać udzieloną nam zgodę. O tym, jak to zrobić poinformujemy Państwa
podczas uzyskiwania od Państwa zgody. Informacje na temat wycofania zgody na przesyłanie treści
marketingowych znajdują się w Rozdziale 11 (Przekazywanie aktualnych informacji).
7.2 Prawa ochrony danych służą do objęcia ochroną wyjątkowo wrażliwych danych osobowych.
Obejmują one informacje na temat stanu zdrowia, rasy lub pochodzenia etnicznego, informacje o
poglądach politycznych, religijnych lub podobnych wierzeniach lub informacje na temat orientacji
seksualnej, dane genetyczne lub biometryczne, informacje na temat członkostwa w związkach
zawodowych, wyroków sądowych lub ciążących zarzutów. Takich danych osobowych będziemy
używać tylko, jeśli:
1. mamy prawny obowiązek, aby to zrobić (na przykład w celu ochrony osób w trudnej sytuacji);
2. konieczna jest ochrona żywotnych interesów osoby (na przykład w wypadku poważnego i
bezpośredniego zagrożenia zdrowia podczas pobytu w naszej siedzibie);
3. leży to w uzasadnionym interesie publicznym;
4. jest to konieczne, aby zapobiec czynowi karalnemu lub go wykryć;
5. jest to konieczne z przyczyn ubezpieczeniowych; lub
6. wyrazili Państwo wyraźną zgodę na używanie takich informacji.
7.3 Możemy wykorzystać informacje na temat związanych z Państwem postępowań sądowych, aby
zdecydować, czy zawrzeć z Państwem, Spółką Powiązaną umowę, a także w celu zapobiegania
oszustwom oraz w celu wypełniania naszych prawnych i ustawowych zobowiązań.
7.4 Więcej informacji na temat prawnych podstaw przetwarzania danych osobowych znajduje się
w Rozdziale 5.
8. Udostępnianie danych osobowych
8.1 Dane osobowe udostępniamy stronom trzecim, za Państwa zgodą, w celu zaproponowania
Państwu produktów i usług, gdy nie jest to możliwe przez nas oraz w celu zrealizowania naszych
prawnie uzasadnionych interesów lub wypełnienia zobowiązania prawnego. Zakres
udostępnianych danych osobowych będzie adekwatny do realizacji tych celów.
8.2 W ramach naszej współpracy możemy Państwa dane osobowe udostępniać biurom informacji
kredytowej oraz agencjom ds. zapobiegania nadużyciom finansowym. Państwa informacje
możemy udostępniać stronom trzecim, które Państwo zatwierdzili, kontrahentom zewnętrznym,
dostawcom, konsultantom, niezależnym agencjom i przedstawicielom oraz, w pewnych
sytuacjach, naszym podmiotom finansującym. W niektórych przypadkach informacje takie
pozostaną zanonimizowane. Możemy zostać również zobowiązani do udostępnienia pewnych
danych osobowych organom państwa lub innym instytucjom regulacyjnym (gdy będziemy prawnie
do tego zobowiązani lub aby pomóc w dochodzeniu lub działaniach prewencyjnych oraz w celu
ochrony bezpieczeństwa narodowego). Patrz Rozdział 5 (Jak wykorzystujemy dane osobowe), aby
uzyskać więcej informacji na temat osób, którym udostępniamy dane osobowe oraz powodów, dla
których to robimy.
8.3 Najczęściej Państwa dane osobowe, którymi dysponujemy zostały nam przez Państwa
przekazane lub zebrane przez nas w ramach dostarczania Państwu (lub Spółce Powiązanej albo
Dostawcy) produktów. Zdarza się także, że zbieramy dane osobowe od stron trzecich, na przykład
wówczas, gdy są nam one potrzebne do weryfikacji decyzji o współpracy, zapobieżenia oszustwu
lub w celach marketingowych (aby umożliwić Państwu otrzymanie od nas szczegółowych
informacji na temat danych produktów). Patrz Rozdział 5 (Jak wykorzystujemy dane osobowe), aby
uzyskać więcej informacji na temat osób, od których otrzymujemy dane osobowe oraz powodów,
dla których to robimy.
9. Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe
9.1 Okres, przez jaki przechowujemy Państwa dane osobowe zależy od dostarczanych Państwu
(lub Spółce Powiązanej albo Klientowi) produktów. Państwa dane osobowe przechowujemy tak
długo, jak długo utrzymujemy z Państwem (lub odpowiednią Spółką Powiązaną albo Klientem)
relacje, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń z tego tytułu. Nigdy jednak nie
przechowujemy Państwa danych osobowych przez okres dłuższy niż to konieczne do realizacji
naszych celów.
9.2 Zazwyczaj dane osobowe, z których korzystamy, przechowujemy przez okres dziesięciu lat od
dnia zaprzestania współpracy z Państwem (lub dowolną Spółką Powiązaną albo Klientem) lub od
dnia, w którym ostatni raz skorzystali Państwo (lub dana Spółka Powiązana albo Klient) z naszych
usług. W niektórych przypadkach, jeśli uznamy, że jest to konieczne ze względu na rzeczywiste lub
potencjalne działania prawne albo rozwiązywanie lub odrzucanie roszczeń, przechowujemy dane
osobowe przez okres dłuższy niż określony powyżej.
9.3 W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat czasu, przez jaki przechowujemy Państwa
dane osobowe prosimy o kontakt z naszym biurem, którego dane do kontaktu zostały podane
powyżej (Rozdział 1. Wprowadzenie).
10. Przekazywanie aktualnych informacji
10.1 Będziemy informować Państwa o produktach, które dostarczamy, korzystając w tym celu z
wszelkich danych do kontaktu, które nam Państwo przekazali. Informacje będą więc wysyłane
pocztą tradycyjną, elektroniczną, w SMS-ach, poprzez media społecznościowe, powiadomienia w
naszej aplikacji lub witrynę internetową.
10.2 Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie treści marketingowych, mogą Państwo
wycofać zgodę i zaktualizować swoje preferencje dotyczące treści marketingowych, kontaktując
się z nami bezpośrednio.
11. Stosowanie plików cookies
11.1 Gromadzenie danych
Informujemy, że w momencie połączenia się przez Użytkownika z wiytną interenetową, w logach
systemowych pojawiają się informacje o numerze (w tym IP) i rodzaju urządzenia końcowego
Użytkownika, a także czasu połączenia z Serwisem oraz inne dane eksploatacyjne dotyczące
aktywności Użytkownika w Serwisie. Facil S.A. przetwarza te informacje w celach technicznych i nie
są one zestawiane z danymi identyfikującymi osobę.
Również w celach technicznych na urządzeniu Użytkownika zapisywane są pliki cookies (tzw.
„ciasteczka”). Stanowią one dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i ułatwiają mu korzystanie ze
stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której
pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Wykorzystujemy pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z
Serwisu przez Użytkowników i nie zbieramy w sposób automatyczny żadnych innych informacji o
Użytkowniku. Informacje zawarte w plikach cookies nie są również w żaden sposób łączone lub
zestawiane z innymi danymi podawanymi przez Użytkowników za pośrednictwem formularzy
elektronicznych. Ponadto istnieje możliwość wyłączenia funkcji cookies za pomocą odpowiedniej
konfiguracji ustawień przeglądarki internetowej wykorzystywanej przez Użytkownika, jednak może
to spowodować utratę dostępu do niektórych funkcji witryny.
W Serwisie Facil pliki cookies wykorzystywane są w celu:
1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać
urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do
jego indywidualnych potrzeb;
2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron
internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
3. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
4. dane dotyczące Użytkowników witryny zbierane w celu optymalizacji jej funkcjonowania mogą
być ujmowane i ujawniane w formie statystyk, przy czym statystyki te nie zawierają danych
umożliwiających identyfikację Użytkowników.
11.2 Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?
Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez
przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek
domyślnie akceptuje „ciasteczka”. Jednakże użytkownik, może tak skonfigurować przeglądarkę, by
móc odrzucać prośby o przechowanie wszystkich lub wybranych „ciasteczek”. Można to zrobić za
pomocą ustawień przeglądarki. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj
jednak, że wiele „ciasteczek” pomaga w wygodnym korzystaniu ze strony. Wyłączenie „ciasteczek”
może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.
11.3 Jak wyłączyć obsługę cookies?
Aby uzyskać więcej informacji na temat dezaktywacji cookies w swojej przeglądarce odwiedź
poniższe strony:
– Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
– Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
– Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95582
– Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
– Safari: http://www.apple.com/support/safari/
12. Potrzebują Państwo dodatkowej pomocy? / Postanowienia końcowe
Aby uzyskać niniejszą Politykę prywatności w innym formacie prosimy o kontakt z naszym biurem,
którego dane do kontaktu zostały podane powyżej (Rozdział 1. Wprowadzenie).
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, jednocześnie
zapewniając, że prawa Użytkownika wynikające z niniejszego dokumentu nie zostaną ograniczone
bez jego zgody. Wszelkie zmiany dotyczące Polityki prywatności będą publikowane na niniejszej
stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 24 maja 2018 roku